Un assistant numérique pour toutes les situations
L'OPTIMAT établit de nouvelles normes de conseil !
Il existe d'innombrables formes d'incontinence – et autant de produits. L'OPTIMAT permet de garder une vue d'ensemble : l'outil montre quels produits SENI sont idéalement adaptés aux besoins individuels du client et permet à chaque employé de mener des entretiens de conseil hautement professionnels.
L'OPTIMAT aide le commerce spécialisé à
- dispenser des conseils en matière d'incontinence de manière professionnelle et efficace.
- faire des propositions de produits économiques aux clients et maîtriser les coûts.
- assurer une prise en charge optimale et améliorer la qualité de vie des personnes concernées.
OPTIMISEZ votre conseil dès maintenant !
L'assistant numérique de SENI offre :
L'OPTIMAT, adaptable de manière flexible, facilite le conseil spécialisé en matière d'incontinence. L'outil prend en charge l'anamnèse, présente des propositions de produits spécifiques au client et garde un œil sur les coûts – il est donc avantageux pour les deux parties : le client et le prestataire de services.
Conseil professionnel en matière d'incontinence
Un client, un outil, la solution
L'OPTIMAT prend en charge l'anamnèse et présente des propositions de produits après la fourniture de toutes les informations pertinentes. En même temps, il garde un œil sur les coûts pour la personne concernée et le prestataire de services. Enfin, les informations de conseil sont résumées dans un protocole PDF.
Derrière le comptoir & lors des visites à domicile
L'OPTIMAT est utilisable de manière flexible
L'OPTIMAT est accessible via une page mobile et sur de nombreux appareils numériques. Les employés des pharmacies et des magasins de matériel médical peuvent utiliser l'outil pour conseiller les clients sur place via un PC. Mais il est également possible d'emmener l'assistant numérique lors de visites à domicile via un smartphone ou une tablette.
Malgré des conseils standardisés
Une prise en charge axée sur le client
Il existe de nombreuses formes d'incontinence et autant de produits. Avec l'OPTIMAT, les conseillers gardent une vue d'ensemble. L'outil prend en charge l'anamnèse et présente des propositions de produits individuelles et spécifiques au client – ainsi, l'employé peut se concentrer davantage sur le client et son sensible problème.
Pour le client et le commerce
L'outil est payant pour les deux parties
Basé sur les forfaits spécifiques aux caisses d'assurance maladie, il est possible de proposer au client des produits de base couverts par les soins de base ou des produits premium. L'objectif est de lui offrir une prise en charge sur mesure. En même temps, un indicateur de rentabilité révèle si ce conseil est finalement également économique.
Une bonne prise en charge de l'incontinence pèse lourd
L'OPTIMAT facilite le conseil !
Avec des forfaits toujours en baisse, la fourniture de produits d'incontinence de haute qualité et adaptés aux besoins est un véritable défi. Le marché est-il encore profitable ? Chez SENI, nous disons « Oui ». Notre nouvel outil de conseil ouvre la voie.
« Conseil en incontinence – Pas de problème pour moi… L'OPTIMAT me facilite énormément le travail au magasin de matériel médical. Grâce à l'anamnèse basée sur des choix multiples, il est encore plus amusant de trouver le produit parfait avec et pour le client. Encore un plus : je peux maintenant aussi donner immédiatement des informations sur les contrats d'assurance maladie existants et informer rapidement l'acheteur des éventuels frais supplémentaires. Le produit est simple à utiliser et peut être utilisé sans logiciel supplémentaire – je ne peux que le recommander ! »
Tobias Petzold, Sanitätshaus Seeger
Utilisez notre formulaire de contact – Nous vous conseillerons avec plaisir !
Prenez contact avec nous. Nos représentants se feront un plaisir de vous conseiller et d'installer l'OPTIMAT sur place pour vous. Bien entendu, nous formerons également votre équipe à l'utilisation de l'outil. Donnez-nous vos coordonnées, nous vous contacterons dans les plus brefs délais !